Изображение С.ЗайцевWildberries & Russ предоставила покупателям возможность застраховать товары, купленные на маркетплейсе, от повреждения и поломки.Оформить страховой полис «Защита товара» можно прямо в процессе покупки, добавив его в корзину. Страховая защита распространяется на все товары, приобретенные во время действия полиса. Это первое подобное решение на рынке для страхования любых покупок на маркетплейсах.
Wildberries снова сделал платной доставку для некоторых покупателей Cогласно опросу, проведенному онлайн-площадкой в марте 2025 года, пользователи считают наиболее востребованным страхование товаров от поломок и повреждений.
При наступлении страхового случая можно получить компенсацию до 30 000 руб., стоимость полиса – 149 руб. на 30 дней.
Оформить полис можно полностью онлайн в мобильном приложении Wildberries. Там же можно заявить о страховом случае. Далее страховая компания связывается с покупателем напрямую.
Если пользователь по каким-то причинам решит отказаться от любого страхового полиса, он может это сделать в течение 14 дней после покупки, просто нажав на кнопку «Отказаться» в личном профиле в разделе «WB Защита» – «Ваши страховки».