Как сделать перерасчет за электроэнергию
1. Проверьте показания счетчика
Запишите текущие показания счетчика электроэнергии. Если показания счетчика сильно отличаются от тех, которые вы записали в прошлый раз, может потребоваться перерасчет.
2. Свяжитесь со своим поставщиком электроэнергии
Позвоните или напишите своему поставщику электроэнергии и объясните ситуацию. Будьте готовы предоставить:
* Ваш номер счета
* Текущие показания счетчика
* Даты предыдущих показаний счетчика
* Причину перерасчета (по желанию)
3. Соберите доказательства
Если у вас есть доказательства того, что показания счетчика были неточными (например, фотографии или квитанции), предоставьте их своему поставщику электроэнергии.
4. Подождите одобрения
В некоторых случаях поставщик электроэнергии может потребовать провести осмотр счетчика или выполнить другие действия для проверки правильности показаний. Дождитесь одобрения перерасчета.
5. Получите возмещение
После одобрения перерасчета ваш поставщик электроэнергии скорректирует ваш счет и вы получите возмещение за переплату или дополнительный счет за недоплату.
Советы:
* Регулярно проверяйте свои показания счетчика, чтобы обнаруживать неточности как можно раньше.
* Следите за изменениями в своем потреблении электроэнергии, чтобы определить, являются ли счета точными.
* Если вы не удовлетворены ответом вашего поставщика электроэнергии, вы можете подать жалобу в соответствующий регулирующий орган.